Инженер по гарантии и работе с юридическими лицами
Инженер по гарантии и работе с юридическими лицами
Архангельск, Дачная улица, 48к1
Описание вакансии
Обязанности:
- Проверка документации по гарантии;
- Консультирование клиентов по вопросам гарантии производителя;
- Направление различной информации производителю. в т.ч. рекламационного характера;
- Осуществлять гарантийное сопровождение автомобилей и принятие решения о статусе ремонта в сложных случаях в соответствии с политикой производителя;
- Работа с юридическими лицами ( привлечение новых юр.лиц и работа с действующими клиентами).
- Техническое образование (обязательно);
- Отличное знание технического устройства автомобиля;
- Уверенный пользователь ПК, знание пакета программ (Word,Excel,1C);
- Хорошие коммуникативные и организационные навыки, ориентация на результат, навыки убеждения, умение улаживать конфликтные ситуации, инициатива, умение работать в команде, стрессоустойчивость.
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 ( 09:00-18:00);
- Дружный, сплоченный коллектив.
Навыки
- Документальное сопровождение
- Деловое общение
- Техническая документация
- Умение планировать
- Согласование договоров
- Знание устройства автомобиля
- Заключение договоров
- оформление документации
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры