Оператор на запись пациентов (без продаж)

Обязанности:

• Прием входящих звонков и консультирование пациентов по услугам, ценам, подготовке к исследованиям;
• Запись пациентов на прием в CRM-систему;
• Обработка онлайн-заявок с сайта и сообщений из чатов;
• Предоставление точной информации о графике работы центра и его местоположении
• Исходящие звонки: подтверждение записи (напоминание о визите), обзвон «отмененных» пациентов (кто записался, но не дошел).

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Уверенное владение ПК;
• Внимательность и вежливость;
• Опыт работы приветствуется, но не обязателен! Мы научим всему.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Сменный график 2/2;
• Забота о здоровье: бесплатная диагностика для вас и ваших близких;
• Дружный и отзывчивый коллектив, где поддерживают друг друга;