Консультант на входящую линию поддержки

В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.

Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!

Обязанности:

• Помогать клиентам, создавая приятное впечатление от общения

• Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту

• Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Базовое владение компьютером

• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Условия:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей

• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей

• Официальное оформление по ТК РФ

• Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек

• Доплата +20% за ночные смены

• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели

• Система наставничества и собственная Академия

• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты

• Телемедицина (онлайн консультация врачей)

• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях

• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы

• Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду

Вариативные графики работы:

• 5/2 смена по 9 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор

• 2/2 смена по 12 часов, начало с 7.00, 8.00, 9.00, 10.00 на выбор

Подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать в режиме: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены на месяц составляются заранее, управляйте своим временем, если учитесь или работаете.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Доступно соискателям с инвалидностью.