Главный клиентский менеджер

Чем предстоит заниматься:

• выполнения плановых заданий в разрезе банковских продуктов согласно утвержденному бизнес-плану по розничному бизнесу;

• привлечения клиентов – физических лиц;

• рассчетно-кассового обслуживания, сопровождения операционного обслуживания клиентов – физических лиц;

• проведение мероприятий, направленных на выполнение установленных показателей бизнес-плана по портфелю банковских продуктов и комиссионных услуг для клиентов - физических лиц;

• оказание консультационной помощи клиентам – физическим лицам по продуктовой линейке банковских продуктов и комиссионных услуг, а также по вопросам обслуживания клиентов в пределах компетенции Филиала;

• оказание помощи в подборе оптимального для клиента розничного банковского продукта и/или комиссионной услуги в соответствии с потребностями клиента;

• обеспечение подписания со стороны клиента документов по операциям, связанным с предоставлением продуктов и услуг Банка для клиентов - физических лиц;

• кросс-продажи банковских продуктов, в том числе взаимодополняющих продуктов/услуг при обслуживании клиентов - физических лиц;

• продажи розничных продуктов и услуг клиентам – физическим лицам, обратившимся в Банк, а также посредством обзвона клиентов – физических лиц, в том числе на основании информации, предоставленной ответственными бизнес-подразделениями Филиала;

• проведение мероприятий, направленных на сохранение активной клиентской базы физических лиц;

• разъяснять вкладчикам вопросы, связанные с действием системы страхования вкладов;

• проводить мероприятия, направленные на выполнение установленных показателей бизнес-плана по портфелю банковских продуктов и комиссионных услуг;

• выполнять по отдельным поручениям непосредственного и вышестоящих руководителей трудовые действия, хотя прямо и не предусмотренные настоящей должностной инструкцией, но по своему функциональному свойству относящиеся к компетенции Подразделения.

Наши пожелания:

• высшее образование;
• опыт ведения переговоров и обслуживания клиентов банка;
• опыт работы в продаж приветствуется, банковский опыт в приоритете.

Мы предлагаем:

• график работы: 5/2 с плавающими выходным 1-2 раза в месяц;
• официальное оформление с первого рабочего дня;
• конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• медицинская страховка с первого месяца работы;
• льготное кредитование для сотрудников;
• корпоративная библиотека;
• скидки в компаниях-партнерах (фитнес, рестораны и тд).