Менеджер по звонкам

Международная студия балета и растяжки "LEVITA"ищет менеджера по звонкам

Стань голосом бренда, который вдохновляет весь прекрасный пол по всему миру!

Если ты любишь общаться, умеешь очаровывать голосом и хочешь работать в современной международной компании — эта позиция именно для тебя.

Если ты любишь общаться, умеешь очаровывать голосом и хочешь работать в современной международной компании — эта позиция именно для тебя.

Обязанности менеджера по звонкам:

• Совершение исходящих звонков по тёплой базе — коммуникация с клиентками, которые уже проявили интерес к занятиям, без холодных продаж.
• Консультирование по пробным тренировкам, расписанию, форматам и особенностям программ студии, помощь в выборе подходящего направления.
• Запись клиенток на пробные и регулярные занятия через CRM-систему с корректным внесением данных.
• Работа по утверждённому скрипту и соблюдение стандартов общения — обучим каждой фразе и технике ведения диалога.
• Поддержание высокого уровня сервиса во всех звонках: тактичность, внимательность, корректная коммуникация, соответствующая стилю бренда.
• Ведение ежедневных отчётов о количестве звонков, проведённых консультаций и совершённых записей.

Требования к кандидату:

• Грамотная, уверенная и приятная речь — умение доносить информацию чётко, мягко и красиво.
• Свободное владение кыргызским и русским языками для корректной и профессиональной коммуникации с клиентками.
• Наличие ноутбука и стабильного интернет-соединения — работа полностью дистанционная.
• Доброжелательность, внимательность, эмпатия — умение слышать клиентку и создать ощущение заботы.
• Опыт работы в сфере продаж, колл-центре, фитнес- или бьюти-индустрии.
• Высокая ответственность и пунктуальность — соблюдение графика, своевремённое ведение отчётности и точное выполнение задач.

Условия работы:

• Гибкий график 6/1 — возможность выбрать удобные рабочие часы: 5, 6, 7 или 8 часов в день.
• Оплата труда один раз в месяц — своевременная.
• Формат работы: полностью удалённо — работайте из любого комфортного места.
• Стажировка и полное обучение — мы покажем все процессы, поделимся опытом и обучим специфике работы в международной студии балета и растяжки «LEVITA».
• Дружелюбная атмосфера и поддержка команды — вы не просто выполняете звонки, а становитесь частью большой профессиональной семьи.

Мы предлагаем:

• Дружная международная команда — работа в окружении профессионалов и талантливых людей со всего мира.
• Поддержка наставников — опытные коллеги помогут освоиться и быстро включиться в работу.
• Понятные процессы и готовые скрипты — все шаги от звонка до записи на занятие уже отработаны, нужно лишь следовать инструкции.
• Возможность профессионального роста — прокачивайте навыки коммуникации, продаж и клиентского сервиса, открывайте новые горизонты.
• Работа, которая приносит радость — вы ежедневно помогаете прекрасному полу становиться лучше, счастливее и увереннее в себе.

Присоединяйся к "LEVITA" — развивайся, общайся с людьми и помогай клиенткам становиться лучше каждый день!