TechLead по развитию производственных процессов

Команда B2C в поиске Руководителя Направления\Технического Лидера, который поможет стать лучше и эффективнее целому Блоку "Развитие клиентского опыта B2C"!

Мы ищем сильного тех. специалиста, c бэкграундом в разработке, который готов "перешерстить" все процессы в командах для повышения эффективности работы.

Блок "Развитие клиентского опыта B2C" отвечает за построение бизнес модели, где клиент в центре всего. Главные задачи команды - внедрение сегментной модели в управление клиентским опытом, выстраивание взаимосвязи сегментов, каналов и продуктов B2C.

Обязанности

• Разработка и контроль реализации стратегии автоматизации и повышения уровня цифровой зрелости производственного процесса
• Управление проектами по внедрению инновационных ИТ-решений и оптимизации действующих процессов
• Анализ текущего состояния и эффективности процессов, разработка предложений по их совершенствованию
• Обеспечение согласованной работы между трайбами
• Руководство проектной деятельностью по повышению эффективности производственного процесса
• Организационная поддержка и координация лидеров производственного процесса в трайбах
• Обновление и поддержание внутренней базы знаний по производственному процессу

Требования

• Обязателен технический background, опыт работы в разработке\тестировании\devops
• Знания и практический опыт внедрения современных методов разработки и сопровождения цифровых продуктов
• Понимание полного цикла производственного процесса, знание ключевых метрик эффективности производства
• Умение эффективно планировать ресурсное обеспечение проектов и контролировать риски
• Глубокое понимание основ организации производственных процессов, методики Lean и операционного анализа
• Владение современными инструментами и методологиями проектного управления
• Компетентность в управлении изменениями в производственной среде, проведение успешных преобразований процессов
• Стрессоустойчивость, способность быстро адаптироваться к изменениям условий и находить оптимальные решения

Условия

• офисный формат работы (в перспективе гибрид)
• годовой бонус и ежегодный пересмотр
• расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа