Вакансия: Менеджер по обработке входящих заявок (удалённо)
Компания, специализирующаяся на продаже котельного оборудования по всей стране, расширяет отдел обработки входящих обращений и ищет удалённого менеджера по работе с тёплыми клиентами.
Формат работы
Полностью удалённая работа из любого региона РФ.
Обязанности
- Перезвон клиенту в течение 1 минуты после оставления заявки на сайте
- Первичное выявление потребности клиента
- Краткая консультация по оборудованию
- Передача целевого клиента в отдел продаж / инженеру
- Работа с запросами по запчастям и обслуживанию котлов
- Фиксация информации в CRM-системе
Важно
- Нет холодных звонков
- Нет самостоятельного поиска клиентов
- Работа только с входящими тёплыми заявками
- Клиент уже оставил контакт и заинтересован в продукте.
Требования
- уверенный голос
- Грамотная устная речь
- Навык быстрого установления контакта
- Ответственность, дисциплина
- Стабильный интернет и тихое рабочее место
Будет преимуществом
- Технические знания в сфере котельного оборудования
- Понимание машиностроительного / инженерного оборудования
- Опыт холодных продаж
- Опыт телефонных переговоров и продаж
Условия
- Полностью удалённая работа
- Обучение по продукту и скриптам
- Постоянный поток входящих заявок
- Поддержка руководителя и технических специалистов
График работы
- График 5/2
- Возможность согласования удобных часов
Заработная плата
Оклад: от 30 000 ₽
KPI + бонусы за качество обработки заявок
Совокупный доход: от 60 000 ₽ и выше
Выплаты без задержек.
Если вам комфортна работа с входящими обращениями, вы умеете быстро выявлять потребность клиента и хотите стабильный удалённый доход — будем рады видеть вас в команде!