Администратор на телефонной линии
Администратор на телефонной линии
Липецк, площадь Металлургов, 7А
Описание вакансии
Обязанности:
-
отвечать на звонки,
-
перезванивать по пропущенным звонкам,
-
записывать клиентов на прием к специалистам,
-
отвечать на вопросы на странице клиники в ВКонтакте.
-
Опыт работы на позиции администратора, уверенный пользователь ПК,
-
опыт работы с CRM (мы используем VetManager) будет серьезным преимуществом,
-
коммуникабельность,
-
доброжелательность,
-
вежливость,
- желание быстро обучиться и работать в команде.
- Работа администратором на телефонной линии в нашем филиале на Металлургов 7А (Липецк). Работа только с телефоном и CRM (база данных). Необходимо отвечать на входящие звонки, заносить данные о приемах в CRM (VetManager), перезванивать по пропущенным звонкам.
- когда вы пройдете этап очного обучения мы пригласим вас на стажировку. Как только вы пройдете первоначальное обучение и уверенно освоите специфику работы администратора вы сможете выходить на смены (и получать оплату). Обучение проводится сотрудниками нашей клиники, о времени обучения можно будет договориться- на период обучения график гибкий.
- Рабочие смены с 9 утра до 9 вечера. Время на обед и перерывы- в зависимости от текущей загруженности клиники и по согласованию с другими администраторами.
- Для вашей работы будет выделено отдельное помещение с удобно организованным рабочим местом. В клинике есть ординаторская, где можно погреть чай и еду, отдохнуть и пообщаться с коллегами.
- Сотрудники клиники получают значительные скидки на услуги клиники.
- У клиники находится парковка и несколько остановок общественного транспорта.
Навыки
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям