Специалист поддержки клиентов (чат линия)

Привет, связи с расширением команды мы находимся в поисках “специалиста поддержки клиентов на линии чаты”

Что нужно делать:

• принимать входящие сообщения в чате и оказывать консультацию нашим клиентам;

• отвечать на вопросы с заботой и вниманием;

• вносить информацию и вести отчётность

Нам важно:

• наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет;

• быстрая скорость печати, грамотная речь;

• готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.

Что тебя ждёт:

- Заработная плата от 55.000 до 60.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг);

- График работы с 9:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ;
- Удаленная работа;

- Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
- Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;
- Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь;

- Доступ к современным инструментам. Работаем с телефонией UIS, CRM Битрикс24

Главная ценность — наши люди.

В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш опыт работы в колл-центре (в чатах и/или на звонках)
Есть дневные смены и ночные так же укажите в какую готовы