Ассистент РОПа

Мы — специализированный ветеринарный банк крови. Наша миссия — спасать жизни животных, обеспечивая клиники качественными компонентами крови. Сейчас мы ищем правую руку для руководителя, человека, который поможет выстроить системную работу отдела продаж и контакт-центра.

Чем предстоит заниматься:
Это позиция для тех, кто любит порядок в процессах и хочет участвовать в развитии компании. Ваши задачи будут делиться на регулярные и проектные.

Регулярные задачи (Система и порядок):

• Контроль качества обработки входящих заявок (лидов).

• Мониторинг заполнения CRM (проверка внесения данных, этапов сделок).

• Актуализация и обновление методического пособия и базы знаний для отдела продаж

Проектные задачи (Развитие и улучшения):

• Анализ и переработка существующих скриптов продаж и общения.

• Внедрение инструментов на базе ИИ для оценки качества переписок сотрудников с клиентами.

Наши ожидания от кандидата:

• Уверенный пользователь ПК и CRM-систем (понимание воронки продаж).

• Высокая грамотность (письменная и устная) — вам предстоит работать с текстами и методичками.

• Развитые навыки планирования и контроля (таблицы — ваш друг).

• Интерес к новым технологиям, в том числе к возможностям ИИ для автоматизации рутины.

• Самостоятельность и ответственность.

Условия работы:

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Уровень дохода: 80 000 рублей (на руки).

• Работа в социально значимой сфере (ветеринария).

• Возможность реализовать проекты и увидеть результат своей работы.