Оператор call-центра

Ищем оператора колл-центра в детский медицинский центр АО «Семейная Клиника «Здоровье и материнство».

Вы любите общаться, готовы помогать и хотите быть частью важного дела? Присоединяйтесь к команде клиники АО «Семейная Клиника «ЗИМ», где мы заботимся о здоровье детей с первых дней жизни!

Что вы будете делать:

-Принимать входящие звонки, совершать исходящие по полученным запросам с сайта от родителей и отвечать на их вопросы о наших услугах (взаимодействие с пациентами ведется по “алгоритмам”, все покажем и расскажем во время обучения).

-Консультировать по работе медицинского центра, нашим специалистам и процедурам.

-Записывать маленьких пациентов на приёмы к врачам.

-Работать с нашей внутренней системой, фиксируя информацию о звонках и записях.

-Помогать родителям решать возникающие вопросы, делая их визит к нам максимально комфортным.

Нам важно, чтобы вы:

-Обладали грамотной и чёткой речью.

- Были доброжелательны и умели слушать.

-Обладали отличными коммуникативными навыками.

-Были внимательны к деталям и готовы работать с большим объёмом информации.

-Уверенно пользовались компьютером, знали программу 1С УМЦ.

-Любовь к детям и желание помогать будут большим плюсом!

-Наличие медицинского образования очень приветствуется!

Что мы предлагаем:

-График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00.

-Заработная плата максимальным размером не ограничивается.

-Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

-Оплачиваемое обучение: мы обучим Вас в процессе работы.

-Дружный и сплоченный коллектив.

- Бесплатное медицинское обслуживание для Вас и одного члена Вашей семьи .