Заместитель директор филиала

Обязанности:

• Операционное управление деятельностью вверенного подразделения и обеспечение выполнения планов продаж и KPI филиала.

• Организация и контроль реализации региональных и жилищных программ/проектов.

• Контроль соблюдения внутренних политик, процедур Банка и требований законодательства РК.

• Разработка и внедрение корректирующих мер по результатам проверок и мониторинга деятельности.

• Представление интересов Банка во взаимодействии с государственными органами и партнёрами.

• Подписание документов в пределах предоставленных полномочий.

• Организация работы персонала подразделения: распределение задач, контроль исполнения, оценка эффективности.

• Обеспечение выполнения индивидуальных планов продаж сотрудниками.

• Развитие и обучение персонала, поддержание высокого уровня клиентского сервиса (CSI).

• Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, требований информационной безопасности, охраны труда и конфиденциальности.

• Высшее экономическое, и/или финансовое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое образование
• Не менее 3 (трех) лет в финансовой организации по банковской деятельности в подразделении фронт-офиса и/или в дочерних организациях Акционера, и/или не менее 1 (одного) года на руководящей должности, и/или не менее 1 (одного) года на должности руководителя подразделения в АО "Отбасы банк".

• Знание Законов Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", "О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан", "Об акционерных обществах", Трудового кодекса Республики Казахстан, "О государственных закупках", иных нормативных правовых актов уполномоченного государственного органа, основ менеджмента, макро- и микроэкономики, маркетинга, общей ситуации на рынке банковских услуг

• Наличие опыта работы с клиентами в области продаж банковских продуктов.

  Наличие навыков ведения переговоров, работы с возражениями, коммуникации/презентации, ведения деловой переписки, планирования, управления персоналом, постановки и контроля выполнения целей и задач, мотивации и обучения персонала, подбора персонала.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, лидерство, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции;

• Знание государственного языка

• Наличие управленческих компетенций: нацеленность на достижение результата, эффективная организация работы и управление исполнением, открытость новому, ответственность.

• Владение организаторскими способностями.

• Достойная оплата труда
• Участие в проектах Банка
• Премирование (от выполнения KPI)
• Возможность профессионального развития
• Обучение за счет работодателя
• Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
• Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
• Отпуск 30 календарных дней
• Лечебное пособие на оздоровление
• Участие в корпоративной жизни Банка
• Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
• Карьерный рост
• Дружная команда