Сотрудник отдела заботы о клиентах (без продаж)

💻 Наши форматы общения прозрачны, стандарты прописаны, а обучение и поддержка на старте помогут уверенно войти в роль.

ОТКЛИКАЙТЕСЬ, чтобы начать со следующей смены!

Что мы предлагаем:
- Полностью удалённую занятость — можно из любого города;
- Удобный график на выбор 2/2 с 10:00 до 22:00 по КЗ;
- Обучение и поддержку наставников на старте;
- Возможность роста до старшего оператора или тимлида;
- Дружную команду, где всегда помогут и подскажут.

⭐️ Мы ищем человека, который:
- Умеет вести переговоры и сохранять спокойствие в диалоге.
- Владеет грамотной речью и уверенно работает с ПК.
- Готов к активной работе и большому объёму звонков.
- Опыт в колл-центре, продажах или работе с клиентами — будет преимуществом.

Ваши задачи будут в себя включать:
- Совершение исходящих звонков клиентам, имеющим просроченные финансовые обязательства.
- Консультирование по вопросам оплаты, срокам и условиям договоров.
- Мотивирование клиентов к погашению задолженности с сохранением лояльности.
- Ведение отчётности и выполнение плановых показателей.

💼 Если вам близка работа с клиентами и вы хотите стабильно развиваться в структурированной команде — эта позиция отлично подходит.

Можете ОТКЛИКАТЬСЯ — менеджер свяжется с вами в ближайшее время ⭐️

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.