Менеджер по работе с маркетплейсом Wildberries

Обязанности:

• Работа с отзывами, вопросами, заявками на брак, чатом с покупателями
• Работа с ЧЗ – отправка заявок на создание gtin, создание ЧЗ, регистрация трансграничного перемещения
• Работа с google-таблицами для ведения внутренней отчетности (заполнение таблиц для отслеживания заказов, учет товаров)
• Работа с поставками в ЛК ВБ, взаимодействие с фулфилментами по вопросам отгрузки поставок, приемки товаров, заполнение ТЗ на распределение товара по складам
• Создание карточек товаров, заведение новых размеров, создание и отправка ШК
• Взаимодействие с поддержкой ВБ в случае необходимости
• Работа с внешним трафиком (редко, только на период запуска новых товаров)

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office. Необходимы навыки работы в word, excel, google-таблицах. Умение быстро адаптироваться к изменениям в ЛК WB, Текшер и других смежных интерфейсах для работы
• Хорошее знание русского языка для письменных ответов на отзывы и вопросы покупателей
• Ответственность, инициатиность и дисциплинированность - ваши главные ключи к успешному сотрудничеству. Если этих качеств у вас нет, мы не сработаемся
• Умение адаптироваться к изменениям, быстрая обучаемость, коммуникабельность
• Наличие опыта в работе с ЛК WB. Рассматрием также кандидатов, которые успешно прошли обучение по работе на WB
• Наличие своего ПК или ноутбука с постоянным доступом в интернет

Условия:

• Мы ищем ответственного сотрудника для выполнения операционных задач на полный рабочий день. Ниша - женская одежда. В ваши задачи будут входить только пункты, описанные выше.
• Удаленная работа. Вам нужен свой ноутбук или ПК с доступом в интернет. Внимание! Есть офлайн встречи 1 раз в 2 недели. Присутсвие обязательно.
• Рабочий график гибкий и вы можете сами планировать свой рабочий день, но нужно ежедневно выделять работе от 5-ти до 8-ми часов, за исключением ваших выходных дней. Рабочие дни 5/2. Обязательно быть на связи с 09:00
• ЗП 25 000 на период испытательного срока с дальнейшим повышением до 40 000 сомов в месяц по успешному завершению испытательного срока. Начисляем 2-мя частями - аванс и з/п. Испытательный срок - 1 месяц
• У нас маленькая, но дружная команда и хорошая позитивная атмосфера
• Возможность дальнейшего карьерного роста с дальнейшим повышением ЗП