Менеджер группы входящей линии заселения
Менеджер группы входящей линии заселения
Новомосковский административный округ, квартал № 35, 10
Метро: КоммунаркаОписание вакансии
Менеджер группы входящей линии заселения / менеджер Call-центра (не продажи)
Обязанности:
- Работа с клиентами, купившими недвижимость.
- Сопровождение клиентов по телефону, электронной почте и в чатах по вопросам заселения.
- Корректное заполнение данных в CRM-системе.
- Работа с дебиторской задолженностью по итогам обмеров.
- Формирование и ведение графиков осмотров помещений (обзвон, назначение встречи клиентов).
- Консультирование клиентов по порядку приема-передачи (ДДУ, ДКП).
- Ведение учета по сделкам, формирование отчетности.
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Требования:
-
Неоконченное высшее/высшее образование.
-
Владение компьютером на уровне пользователя (MS Office).
-
Рассматриваем начинающих специалистов.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая зарплата два раза в месяц.
- Адрес офиса: м. Прокшино, бульвар Веласкеса д.7 к.1.
- График работы: 2/2 с 09-00 до 21-00
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение переговоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Ведение отчетности
- Отчетность
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на результат
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями
- ДДУ
- ДКП
- Заселение
