Оператор call-центра
Оператор call-центра
Калуга, улица Болотникова, 1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- эффективная обработка входящих звонков;
- запись на услуги больницы;
- исходящий обзвон - напоминание о записи;
- работа в специализированных программах 1с Поликлиника, Науман
- ведение разговора с пациентом согласно скрипту, в соответствии с чек-листом
- доброжелательность, стрессоустойчивость
- будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, специалист колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор горячей линии, оператор удаленно, диспетчер;
- педагогическое или психологическое образование будет являться преимуществом;
- грамотная речь
- первичное обучение по работе с программами, регламентами, чек-листами;
- оформление по ТК РФ.
- социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения
- возможность формирования корпоративной пенсии в негосударственном пенсионном фонде "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".
- доброжелательный и дружный медицинский коллектив
-
график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 12:00 до 20:00, суббота, воскресенье - выходные дни
-
место работы: г. Калуга, ул. Болотникова, д.1
