Оператор call-центра

Бкк Групп

Оператор call-центра

Донецк

Описание вакансии

Присоединяйтесь к команде профессионалов и станьте голосом легендарного бренда!

Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить лучшие решения? Хотите работать в стабильной компании с историей и современными технологиями? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

  • Приём входящих звонков и заказов от клиентов по тёплой базе
  • Консультирование по ассортименту продукции и условиям доставки
  • Оформление заказов в системе (1С), контроль корректности данных
  • Передача информации в смежные отделы для дальнейшей обработки
  • Вежливое и профессиональное общение с каждым клиентом
  • Решение стандартных вопросов и предоставление информации о компании

Наши ожидания:

  • Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса
  • Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
  • График работы 4/2, смены по 8 часов
  • Современный офис на территории работодателя
  • Работа с тёплой базой клиентов — без поиска и холодных звонков
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Дружный коллектив и поддержка наставников

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
  • 1С: Управление Торговлей
  • Работа с документами
  • Работа с большим объемом информации
  • Прямые продажи
  • Работа с оргтехникой
  • 1С: Предприятие 8
  • оформление документации
  • Ведение документации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию