Кампейн-менеджер

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и запуск CVM-кампаний (retention / upsell / reactivation / winback);

• Настройка и запуск multichannel коммуникаций (push / SMS / email / WhatsApp / bot);

• Проведение A/B-тестирования, контроль корректности таргетинга;

• Управление частотой коммуникаций (frequency cap);

• Мониторинг KPI кампаний и аналитика результатов;

• Взаимодействие с IT, биллингом и контакт-центром;

• Ведение календаря CVM-активностей;

Знания, навыки, важные для этой позиции:

• Опыт от 3 лет в CRM / CVM / Retention;

• Практический опыт запуска multichannel-кампаний;

• Опыт A/B-тестирования и сегментации;

• Понимание lifecycle-моделей;

• Опыт в телекоме / банке / финтехе / loyalty — обязателен;

• Высшее техническое или математическое образование;

Условия:

• Комфортный офис;
• Свободный дресс-код;
• Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
• Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
• Материальная помощь по памятным событиям;
• Карьерный рост в команде дружных профессионалов;