Оператор call-центра
Оператор call-центра
Актобе, улица Темирбека Жургенова, 168В
Описание вакансии
Обязанности: Прием звонков, распределение и запись заявок, ведении онлайн записи клиентов , начальная консультация, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регистрация посетителей, запись на прием к руководству.
Требования: Знание языков: казахский, русский, грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность.
Условия: Пятидневная рабочая неделя- плавающие выходные, восьмичасовой рабочий день, работа непосредственно по местонахождению организации- НЕ УДАЛЕННО, своевременная оплата заработной платы, дружелюбный коллектив
Навыки
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Деловое общение
- Грамотность
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
- Опытный пользователь ПК
- Дружелюбность
- Дружелюбие
- обработка входящей корреспонденции
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Техническая поддержка
- работа с физическими лицами
- работа с VIP клиентами
- оформление заказов
- Работа с претензиями
- Работа с юридическими лицами
- Точность и внимательность к деталям
