Специалист по работе с документами (обработка заявок)
Специалист по работе с документами (обработка заявок)
Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 258/2
Метро: ЗаельцовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд)
- Ведение диалогов по разработанным скриптам;
- Заведение заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
- Предложение дополнительных услуг и опций ( без навязывания)
- опытный пользователь ПК;
- опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook);
- умение работать с большим объемом информации;
- умение работать в команде;
- умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
- навык деловой переписки
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 пн-чт с 08:00 до 17:00 ,пят с 8:30 до 16:30;
- Доход, который состоит из оклада 41000 и ежемесячной премии. В среднем 57000 до вычета налога
- Закреплен наставник с первого дня адаптации;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС после испытательного срока 3 месяца .
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Ассистент / помощник менеджера по продажам
Торгово-производственная компания Aquanet
Новосибирск
до 45000 RUR
Специалист по работе с приложениями (Академгородок)
Тион, системы очистки воздуха
Новосибирск
от 53000 RUR
Новосибирск
до 50000 RUR
Специалист по работе с клиентами (звонки по теплой базе)
Торговый дом Лазурит
Новосибирск
до 150000 RUR
