Операционный директор

Операционный директор

SharkoWellness — SPA-пространство

📍 Коттеджный посёлок «Ласкино Парк», Калининградская область

SharkoWellness — это центр красоты, эстетики и оздоровления, предлагающий широкий спектр услуг: флагманские водные процедуры и струйный гидромассаж в ванне ,

SPA-программы, косметология, массажные и эстетические процедуры по коррекция фигуры !

Уход за телом и лицом в комфортной, релакс-ориентированной среде.

Гости отмечают высокий уровень сервиса и результаты процедур!

Основная задача :

Принять полную операционную ответственность:

освободить руководителя от ежедневных операций, продолжить выстраивать системную работу

SPA-пространства и обеспечить стабильное качество сервиса и эффективности бизнеса.

Обязанности

• Операционное управление работой SharkoWellness

• Контроль стандартов

• Организация, мотивация и развитие команды

• Планирование, анализ и оптимизация операционных процессов

• Управление загрузкой персонала, расписанием

• Контроль KPI, ведение отчетности и регулярный анализ эффективности

• Работа с клиентским опытом, обратной связью и улучшениями в сервисе

• Обеспечение соблюдения стандартов качества, безопасности и санитарных норм

Требования

• Опыт управленческой работы в SPA или другом премиальном сервисе

• Сильные лидерские качества и умение выстраивать системную работу

• Амбициозность, ответственность и ориентация на результат

• Высокая стрессоустойчивость и способность эффективно работать в динамике

• Отличные коммуникативные навыки

• Аналитическое мышление и умение работать с показателями эффективности

Условия

• Зарплата до 200 000 ₽

Мы строим не зарплатную историю , а архитектуру дохода.

Фикс - это база. Основные деньги в росте бизнеса !!!

• Возможность влиять на развитие проекта и процессы

• Работа в премиальном пространстве

• Комфортная загородная локация и дружелюбный коллектив