Product Owner (развитие массового бизнеса)

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовых технологий.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2700 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде. Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

Зарплатный проект:

• владение информацией о состоянии зарплатного проекта в банке в цифрах, преимуществах и недостатках по сравнению с рынком, мнении клиентов и сотрудников о продукте;
• как следствие, лидер этого продукта понимает, что нужно изменить организационно, программно, в продажах, продвижении для улучшения показателей.

Нетмонет:

• расширение доли рынка;
• составление аналитики про сервису и её автоматизация;
• предоставление своевременных выводов продакту и стейкхолдерам по итогам анализа показателей;
• консультации клиентов при подключении;
• работа с неактивными клиентами по возвращению активности;
• усовершенствование клиентского опыта на основании собранных данных.

Пожелания к кандидатам:

• Опыт в банках будет преимуществом.
• уверенный пользователь: PowerPoint/Canva/Figma/Miro Atlassian: Jira, Confluence/Power BI;
• знание зарплатного проекта в Альфе, других продуктов ЮЛ/ИП и ФЛ будет преимуществом;
• понимание и опыт управления проектами;
• понимание экономики продуктов, процессов (откуда берется доход и какие расходы могут быть), как считать эффекты от проекта, продукта, сервиса;
• базовые знания работы с командой разработки, взаимодействия со смежными подразделениями;
• понимание процесса исследования, методов и для чего исследования проводятся;
• понимание методик целеполагания (OKR);
• умение спокойно выдерживать состояние неопределенности;
• готовность к постоянным изменениям в своем продукте/сервисе, инициировать это изменения;
• готовность брать на себя ответственность;
• здоровая самооценка и оптимистичный взгляд на происходящее.

Что предлагаем для твоего комфорта:

• работу в команде с высокой экспертизой;
• стабильный и прозрачный доход;
• среду роста и развития;
• сочетание стабильности банка и гибкости ИТ;
• крутую корпоративную культуру.