Аккаунт-менеджер

Обязанности: 1. Совершать повторные продажи;

2. Составлять расписание отработок для резидентов, которые пропустили занятия; 3. Брать в работу клиентов после первой покупки;

4. Устанавливать долгосрочные отношения с резидентами и родителями;

5. Работать с дебиторской задолженностью, оплатой абонемента;

6. Вести корректно CRM-систему;

7. Повышать лояльность и доверие клиентов точками касания;

8. Использовать для связи с клиентами скрипты, принятые в компании KIBERone;

9. Расширять свои знания о продукте;

10. Подготавливать по требованию документы: справки об обучении, справка о налоговом вычете.