Специалист дирекции претензионной работы

• подготовкой ответов на обращения/запросы, поступающие от регулирующих и контролирующих органов (ЦБ РФ, УФАС, РКН, РПН, ФССП и т.д.) по жалобам клиентов ФЛ, а также обработкой запросов, поступающих от АНО "СОДФУ" (запросы Финансового уполномоченного)
• подготовкой ответов на обращения клиентов ФЛ (жалобы, претензии), поступающие в банк.
• взаимодействием с подразделениями банка и выявление системных проблем

Наши ожидания

• наличие опыта претензионной работы будет вашим преимуществом
• опытный пользователь MC Office
• ответственность, внимательность, аналитический склад ума

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• отличные возможности для карьерного и профессионального роста
• график работы - 5/2( гибридный формат после прохождения испытательного срока)
• офис - Революционная ул.,41
• возможность получить премию за успехи в работе
• ежегодный отпуск, больничный, ДМС

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

Банковский специалист, работа с претензионными обращениями, работа с уполномоченными органами.