Куратор лечения/Администратор

Группа клиник Диадент — это компания с 20-летней историей, более чем 100 сотрудников и 5 филиалов в Санкт-Петербурге. Мы предоставляем широкий спектр медицинских услуг: как стоматологических для разных возрастов, так и многопрофильных. А помимо клиник для пациентов у нас есть собственная зуботехническая лаборатория и учебный центр для подготовки специалистов разных направлений в медицине.

Куратор лечения требуется по адресу: пр-т Энгельса, д. 124к1 (м. Озерки)

Задачи куратора:

• Обязательное сопровождение первичных и комплексных пациентов через весь процесс лечения: от планирования до завершения
• Контроль составления плана лечения и проведения консультаций врачами
• Поддержка пациентов, информирования о ходе лечения, изменения в записи
• Поддерживать качественную обратную связь с пациентами, мониторить их состояние и комфорт
• Объяснять сложные планы лечения доступным языком, помогать в принятии решений и профессионально отрабатывать вопросы
• Собирать обратную связь и обеспечивать сервис такого уровня, чтобы пациенты рекомендовали нас друзьям и своим близким
• Подготовка отчетов для главного врача
• Работа в программах: Денталпро, Битрикс

Вам будет комфортно в работе куратором, если вы:

• Имеете опыт работы в сфере медицины – от 3 лет
• Умеете работать в условиях многозадачности и системно подходить к решению задач
• Умеете эффективно общаться и выстраивать доверительные отношения с пациентами
• Умеете грамотно излагать свои мысли устно и письменно
• Высокоориентированны на пациента и внимание к деталям
• Имеете чувство стиля
• Активность в работе и максимальная заинтересованность в процессе лечения, комфорте, и санации пациентов в клинике
• Медицинское образование не требуется, так как Вы не занимаетесь назначением лечения

Что мы предлагаем:

• График работы - пятидневная рабочая неделя или график 2/2 (по согласованию)
• Заработная плата зависит напрямую от ваших результатов и включает: выход за смену+%. Оговаривается на собеседовании с успешным кандидатом
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Комфортные условия труда
• Официальное трудоустройство
• Стабильная оплата 2 раза в месяц
• Гарантированный оплачиваемый отпуск
• Скидки на медицинские услуги для сотрудников