Мы в поисках активного, коммуникабельного, многозадачного человека.
Обязанности:
- Встречать и сопровождать пациентов, создавать спокойную и профессиональную атмосферу;
- Консультировать по услугам, абонементам и акциям клиники;
- Работать с клиентской базой (рассылать сообщения (звонить) пациентам с напоминаниями или информацией о действующих акциях и спецпредложениях);
- Вести запись и расписание специалистов, следить за загрузкой кабинетов;
- Работать с кассой, документами и внутренней отчетностью (в случае замены администратора на расчете);
- Поддерживать порядок и презентабельный вид зоны ресепшн;
- Оперативно решать вопросы клиентов и взаимодействовать с врачами и командой
- Продавать сопутствующие услуги и продукты;
- Соблюдать регламенты и стандарты сервиса клиники.
Требования: - Опыт клиентского сервиса;
- Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами;
- Навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении;
Условия: - Стабильную работу в современной клинике косметологии;
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00;
- Официальное оформление и понятную систему выплат (Оклад+премия по итогам месяца);
- Официальное трудоустройство;
- Поддержку и адаптацию во время испытательного срока;
- Косметологические процедуры и профессиональная косметика с большой скидкой;
- Дружный коллектив.