Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и решать задачи!

В MNKA Group мы объединяем экспертизу в земельном, строительном и инфраструктурном консалтинге, чтобы предлагать клиентам комплексные решения «под ключ». Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами — человека, который станет связующим звеном между нашими экспертами и клиентами, помогая воплощать в жизнь самые амбициозные проекты.

Чем предстоит заниматься:

• Вести коммуникацию с действующими и потенциальными клиентами: выявлять потребности, консультировать, сопровождать на всех этапах работы.
• Собирать и анализировать запросы клиентов, формировать индивидуальные предложения, презентуя услуги компании (земельно-правовые, градостроительные, проектные, инфраструктурные решения).
• Координировать процесс оказания услуг: взаимодействовать с внутренними подразделениями, контролировать сроки и качество исполнения.
• Оформлять договоры, вести сопроводительную документацию, ведение клиентской базы в Битрикс24 фиксируя каждый этап.
• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, способствовать их лояльности и развитию сотрудничества.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с клиентами или в продажах.
• Умение выстраивать доверительный диалог, слушать и слышать собеседника.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать с несколькими задачами одновременно.
• Разбираться в специфике земельно-правовых и инфраструктурных услуг, градостроительных нормах, разбираться в ППТ и ПЗЗ (при необходимости мы обучим, если есть желание расти в данной сфере).
• Владение базовыми офисными программами.
• Опыт работы в сфере строительства, ЖКХ приветствуется.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата (оклад+% от успешных сделок). Возможность финансового роста не имеет "потолка".
• График 2/2, рабочий день с 9:00 до 21:00.
• Офис в удобной локации, работа в офисе БЦ «Riga Land». Корпоративный транспорт от м. Щукинская, м. Строгина, станция МЦК Красногорская.

О компании MNKA Group — команда экспертов, работающая на стыке земельного, строительного и инфраструктурного консалтинга. Мы сопровождаем проекты от идеи до реализации, помогая клиентам получать разрешительную документацию, разрабатывать проектные решения и подключать объекты к инженерной инфраструктуре. Присоединяйтесь к нам, чтобы расти вместе с профессионалами и делать вклад в развитие территорий!