Менеджер по работе с клиентами аукциона

• Планирование, организация и сопровождение аукциона в онлайн и офлайн формате;
• Контроль корректности описаний лотов, фото и цен перед выставлением на аукцион;
• Консультация клиентов по условиям участия, сопровождение на всех этапах сделки;
• Решение спорных ситуаций, обеспечение прозрачности и доверия к процессу;
• Обработка входящего трафика заявок на аукцион, участие в маркетинговых активностях по продвижению аукциона;
• Доведение сделки до продажи: сопровождение клиентов до полного оформления документов и передачи автомобиля.

Требования:

• Коммуникабельность;
• Знание казахского и русского языков;
• Ориентация на результат;

• Умение убеждать и сопровождать клиента до сделки;

• Навыки ведения переговоров и урегулирования спорных ситуаций;

• Владение ПК, Excel, CRM-системами;

• Минимальный опыт работы в продажах или в авто сфере (будет плюсом)