Менеджер call-центра

• Прием входящих звонков;
• Поддержание жизнедеятельности офиса;

• Консультативная поддержка сотрудников/потенциальных сотрудников;
• Работа с жалобами и пожеланиями, их передача руководителю;
• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
• Ввод в базу данных полученной информации;
• Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания линии;
• Обеспечивает руководителя всей необходимой информацией;
• Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя.

- Опыт работы от года;
-Уверенное владение голосом;
-Работа в режиме многозадачности;

Условия:

- Oформление пo TК или пo договору;

-График работы: 5/2 - с 9:00-18:00;

-Заработная плата 70.000 рублей (на руки);

-Дружный коллектив и поддержка наставников.