Помощник менеджера по работе с клиентами ГК Аксель (CRM-специалист)

Аксель Мурманск сегодня - это самая большая площадка автомобилей в наличии: как новых, так и с пробегом.

⭐Официальный дилер TANK,TOYOTA, LEXUS, HAVAL PRO, Москвич, MAZDA

⭐Официальный сервис Renault, MITSUBISHI, SKODA, VW, AUDI, BMW

Ваши задачи:

• работа с обращениями клиентов;
• решение конфликтных ситуаций совместно с CRM специалистом и руководителями отделов;
• проведение опросов клиентов на предмет удовлетворенности сервисным обслуживанием, процессом покупки автомобилей;
• коммуникация с импортерами по возникающим вопросам;
• отчетность и разработка мер по улучшению показателей совместно с CRM специалистом и руководителями отделов.

Наши ожидания:

• опыт работы на аналогичной должности, диплом по специальности "Юриспруденция" приветствуется;
• коммуникабельность, знание делового этикета;
• способность работать в режиме многозадачности, высокая оперативность решения поставленных задач, ответственность.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• работа в стабильной и надежной компании;
• график работы (5/2, сб-вс - выходные дни);
• заработная плата 65000 руб.

✨Присоединяйтесь к #Аксель.Команда,
если хотите стать частью успешной компании!✨