Диспетчер по приему вызовов

Требования:

Наличие медицинского образования (среднее специальное, высшее);

Медицинская сестра или фельдшер.

Опыт на СП приветствуется.

Уверенное владение ПК, знание программ МИС, офисных программ, программ видео связи.

Готовность к обучению;

Грамотная устная и письменная речь.

Обязанности:

Прием обращений по вопросам организации медицинской помощи

Оформление вызова скорой помощи

Согласование обращения в медицинский контакт-центр, организация теле медицинской консультации

Согласование услуг с медицинскими организациями в регионе присутвия

Составление ежедневных отчетов

Перенаправлять звонок по компетенции

Условия:

График работы: постоянный, в офисе с 10-00 до 18-00, обед. 5/2

Корпоративное оплачиваемое обучение

Удобное расположение офиса (пешая доступность от метро)

Современный технологичных офис

Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный).

Совершать обзвон граждан для уточнения необходимой медицинской информации.