Мастер-приёмщик сервисного центра КАМАЗ

Мы — авторизованный сервисный центр ПАО «КАМАЗ». Наша компания специализируется на комплексном обслуживании и ремонте грузовой техники КАМАЗ. Мы ценим профессионализм и стремимся к высокому уровню клиентского сервиса.

Обязанности:

• Приёмка автомобилей: первичный осмотр и диагностика техники
• Поиск и привлечение клиентов: заключение договоров с клиентами в регионе.
• Консультирование: консультирование клиентов по техническим вопросам
• Оформление документации: составление заказ-нарядов, актов осмотра, гарантийных обязательств
• Оценка работ: определение объёма и стоимости ремонтных работ
• Координация: взаимодействие с мастерами ремзоны и отделами сервиса
• Контроль: проверка качества выполненных работ
• Работа с клиентами: информирование о статусе ремонта, согласование сроков
• Анализ: выявление причин неисправностей

Требования:

• Образование: среднее специальное техническое
• Опыт работы: от 2 лет в автосервисе грузовой техники (желательно КАМАЗ)

• Знание конструкции грузовых автомобилей КАМАЗ
• Умение выявлять неисправности
• Навыки ведения переговоров
• Знание технической документации

• Ответственность
• Коммуникабельность
• Внимательность к деталям
• Стрессоустойчивость
• Клиентоориентированность

• Зарплата: от 60 000 оклад + мотивация (зависит от квалификации и объёма работ, обговаривается на собеседование)
• График работы: сменный 3/3, с 8:00 до 20:00
• Социальные гарантии: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный