Горничная

• поддержание чистоты, ухоженности общественных зон - текущие и генеральные уборки помещений (зона ресепшн, общедоступные зоны ресторана, зона СПА, административные помещения, конференц-залы, общественные сан. узлы, раздевалки)

• ответы на запросы гостей, обеспечение их дополнительными принадлежностями;

• подготовка дополнительных спальных мест гостей при необходимости;

• содержание в порядке рабочего инвентаря, рабочей тележки, правильное её заполнение, соблюдение стандартов и санитарных требований;

• умение ответить на вопросы гостей об Отеле и его услугах;

• своевременное реагирование на запросы;

• поддержание чистоты и порядка в рабочих и гостевых зонах.

• Знание правил использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда
• Знание правил обработки различных поверхностей номерного фонда
• Знание правил подбора и использования уборочного инвентаря
• Знание правил и метод текущей уборки номерного фонда
• Знание основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера
• Знание правил использования электрооборудования для уборки номерного фонда
• Знание правил по охране труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Условия:

• Работа на территории работодателя;
• Работа в команде профессионалов, где страсть к гостеприимству-главное правило, а забота о гостях-основа сервиса;
• Компетентное руководство, конкурентоспособная заработная плата;
• Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в мировой сети гостеприимства Accor;
• Корпоративная униформа, бесплатное питание;
• Сменный график, полный рабочий день.