Специалист по настройке голосового робота (продажи/промт инженер)

О компании

Мы занимаемся телемаркетингом и внедряем голосового робота для обзвонов. Нужен человек, который поможет «упаковать продажи в промпты»: писать, тестировать и улучшать сценарии, чтобы робот говорил естественно, держал цель разговора и доводил до результата.

Задачи

- Писать, тестировать и улучшать промпты/сценарии для голосового робота (первичный контакт, квалификация, обработка возражений, доведение до целевого действия).

- Вести свои кампании: запускать, сопровождать, итеративно улучшать (гипотеза → тест → анализ результата → доработка).

- Ежедневно работать с результатами обзвона/диалогов: разбирать провалы и успешные кейсы, находить точки роста, усиливать конверсию.

- Общаться с клиентами в чате: уточнение вводных по кампании, согласование формулировок/оферов, сбор обратной связи, предложение улучшений.

- Совместно с командой продаж превращать «что реально продаёт» в диалоги бота: вопросы, аргументы, триггеры, логика ветвления.

- Поддерживать аккуратную документацию по сценариям и изменениям.

Требования (обязательно)

- Опыт работы в продажах (телемаркетинг/колл-центр/менеджер по продажам/аккаунт — неважно, но опыт должен быть реальный).

- Продажный склад ума: умеете вести разговор к следующему шагу и мыслите конверсиями.

- С ИИ-инструментами на “ты”: уверенно используете ChatGPT/аналогичные модели, умеете получать стабильный результат, улучшать промпты итерациями.

- Понимаете базовые принципы работы ИИ (контекст, ограничения, “галлюцинации”, необходимость тестов и контроля качества).

- Грамотная речь, структурность, внимательность к деталям.

Условия

- География: вся Россия, удалённо.

- ЗП на стажировке: 50 000 ₽/мес, далее рост по результатам (детали обсудим на собеседовании).

- Быстрый рост при сильных результатах: вы влияете напрямую на продажи.

- Живой продукт: много тестов, быстрые итерации, понятный эффект от вашей работы.

Как откликнуться (важно)

В сопроводительном письме коротко ответьте:

Какой у вас опыт в продажах/телемаркетинге.

Какими ИИ-инструментами пользуетесь и для каких задач.

Пример: как бы вы построили 5–7 реплик диалога робота для первого звонка (приветствие → цель → 2 уточняющих вопроса → следующий шаг).