Помощник менеджеров / Операционный менеджер маркетплейса (WB, учёт и поставки)
Помощник менеджеров / Операционный менеджер маркетплейса (WB, учёт и поставки)
Описание вакансии
О компании
- Работаем на Wildberries 3 года
- В 2025 выросли по обороту ×3
- Команда: РОП, менеджеры по продажам, операционный блок
- Есть инструкции, шаблоны, регламенты и таблицы
Основные задачи
Главная цель:
Ты обеспечиваешь бесперебойную операционку вокруг продаж:
отгрузки, фулфилмент, учёт, отчётность, качество данных и поддержка менеджеров.
Ты обеспечиваешь бесперебойную операционку вокруг продаж:
отгрузки, фулфилмент, учёт, отчётность, качество данных и поддержка менеджеров.
1) Отгрузки и поставки WB
- Отгрузка на склады WB, включая WB Транзит
- Контроль статусов поставок: создано → отправлено → принято
- Еженедельный отчёт по поставкам и приёмкам
2) Работа с фулфилментом
- Подготовка ТЗ для ФФ и контроль выполнения
- Контроль остатков на ФФ, ведение остатков в «МойСклад»
- Проверка счетов ФФ
- Организация забора товаров с ПВЗ при необходимости
3) Учёт и отчётность
- Расчёт и учёт себестоимости продукции по шаблону
- Учёт расходов компании по статьям (по шаблону)
- Ежедневный сбор отчётов (по регламенту)
4) Маркировка / качество
- Работа с «Честным знаком» по инструкции
- Замер продукции, контроль соответствия размерной сетке
- Контроль габаритов упаковки
5) Коммуникации с покупателями (по регламенту)
- Ответы на отзывы и вопросы
- Помощь с выбором размера (по скриптам)
6) Поддержка менеджеров
- Создание и проверка карточек по чек-листу (без глубокого SEO/рекламы)
- Оплата сервисов, прочие операционные задачи
- «Операционные задачи по продвижению» по внутреннему регламенту
Что не входит
- Стратегия продаж, ценообразование
- Настройка и оптимизация рекламы
- Глубокий анализ ниш и SEO-стратегия
Этим занимаются менеджеры по продажам и РОП.
Кого ищем
- Очень внимательного и ответственного человека
- Системного: умеешь вести учёт, таблицы, не теряешь задачи
- Уверенно работаешь в Google Sheets
- Быстро обучаешься по инструкциям
- Опыт WB / ФФ / «МойСклад» / «Честный знак» будет плюсом, но не обязателен
Условия
- Удалённая работа
- Гибкий график: работа по задачам и результату, а не по часам
- Возможны задачи в выходные (по необходимости)
- Важно быть на связи и закрывать задачи в срок
- Выплаты без задержек
- Оплата: фикс + KPI (обсуждается по уровню и объёму задач)
- Понятный онбординг: инструкции, шаблоны, обучение на старте
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Анализ данных
- Аналитика
- Точность и внимательность к деталям
- Составление отчетности
- Логистика
- Сбор и анализ информации
Похожие вакансии
Преподаватель / Специалист бухгалтерского учета
Центр Современных Профессий и Образования
Самара
до 60000 RUR
Юрист/менеджер по заключению договоров/менеджер продаже юридических услуг
Садовникова Елена Александровна
Самара
до 150000 RUR
Руководитель проектов (Project Manager) в SMM-агентство
Карпова Анастасия Владимировна
Самара
от 40000 RUR