Специалист по претензионной работе

Ваши задачи:

• Рассмотрение заявленных рекламаций
• Своевременная и качественная обработка рекламаций от магазинов, с помощью информационной системы и системы видеонаблюдения
• Рассмотрение заявленных апелляций
• Своевременная и качественная обработка апелляций
• Принятие решений по рекламациям в информационной системе

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего специального
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Еxcel, Outlook)

Наше предложение:

• Работа в крупной, стабильной и развивающейся Компании
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• Место работы: Московская область, г Серпухов, д Всходы, д. 1
• Корпоративный транспорт из г. Серпухов
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту банка РФ (оклад+квартальная премия)
• Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные)
• Возможность профессионального и карьерного развития в компании
• Полис ДМС после прохождения испытательного срока
• Страхование от несчастного случая
• Питание за счет компании в корпоративной столовой
• Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
• Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети
• Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.
• Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.)