Менеджер по сопровождению клиентов системы ГАРАНТ

ООО «ЦИТ Регион» - часть федеральной ИТ-компании «ГАРАНТ»

Помогаем бухгалтерам, юристам, кадровикам и специалистам в госзакупках, строительстве и других сферах работать эффективнее благодаря нашей проверенной программе. Она экономит время, снижает риски ошибок и помогает компаниям беречь деньги и ресурсы.

Ваши задачи:
✅ Быть наставником для клиентов: помогать разбираться в системе, находить нужные законы и документы
✅ Раз в месяц связываться с клиентами, чтобы рассказать об актуальных изменениях в законодательстве (обучение и материалы предоставляем)
✅ Сопровождать продление подписок: вовремя уведомлять клиента об окончании срока и помогать с перезаключением договора
✅ Вести учёт в CRM Bitrix24, готовить документы и отвечать на вопросы

Мы ждём от вас:
• Грамотную устную и письменную речь
• Умение слушать, объяснять просто и желание помогать людям
• Ответственность и внимательность к деталям
• Опыт в поддержке клиентов или юридической/бухгалтерской сфере будет плюсом, но не обязателен - главное, ваша мотивация учиться!

Мы предлагаем:
💼 Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата + ежегодная индексация
🏥 Добровольное медицинское страхование (ДМС)
📈 Стабильный доход: оклад + премии за качество сопровождения и продление договоров
📚 Оплачиваемое обучение и наставничество - поможем стать экспертом в законодательстве
🕒 Удобный график 5/2, с 8:00 до 17:00, госпраздники - выходные
🎉 Корпоративы и мероприятия за счёт компании
🏢 Комфортный офис в центре города, рядом с метро «Кремлёвская», своя кухня и зона отдыха
👥 Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе

Готовы помогать клиентам работать с законодательством уверенно и без стресса?

Оставляйте отклик - свяжемся в ближайшее время и расскажем всё подробнее!