Региональный менеджер по послепродажному обслуживанию (коммерческий транспорт)
Региональный менеджер по послепродажному обслуживанию (коммерческий транспорт)
Химки, Ленинградское шоссе, 29А
Метро: ПланернаяОписание вакансии
Обязанности:
- Комплексное сопровождение дилеров по вопросам взаимодействия с дистрибьютором;
- Анализ работы дилерского центра: продаж сервисных услуг и ЗЧ, наполнение складов, оснащение инструментом и оборудованием ЗЧ, соблюдение стандартов;
- Открытие или закрытие дилерского центра, как договорного партнера Общества;
- Выявление потребностей дилеров по вопросам технической поддержки, сервисного обслуживания, закупки запасных частей, маркетинга;
- Планирование целевых показателей продаж и качества, помощь по их выполнению, оценка выполнения, подготовка данных для выплаты дилерской премии;
- Оценка уровня удовлетворенности клиентов работой дилерского центра, разработка и подготовка предложений по мерам повышения удовлетворенности;
- Оценка уровня обученности персонала дилера и планирование обучения;
- Выработка мер и рекомендаций по повышению качества, сокращению сроков ремонта и обслуживания в дилерской сети;
- Ведение отчётности по ключевым показателям дилерских центров;
- Периодические посещения дилеров и клиентов;
- Проведение гарантийного и периодических аудитов.
- Отличные коммуникативные навыки;
- Готовность к командировкам;
- Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет;
- Опыт работы в компании-дистрибьюторе является преимуществом;
- Понимание принципов работы дилерских центров;
- Опыт проведения переговоров, поддержания партнерских отношений с клиентами.
- Официальная заработная плата (фиксированная часть + KPI).
- График работы 5/2, с 9.00ч до 17.30ч, выходные - суббота, воскресенье.
- Оплата расходов на питание и проезд.
- Надбавка к заработной плате за длительный стаж работы.
- ДМС.
- Оплата мобильной связи.
Навыки
- Навыки переговоров
- Работа с ключевыми клиентами
- Поиск и привлечение клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Региональный менеджер по продажам автомобилей
Группа компаний Современные транспортные технологии
Москва
Не указана
Key account manager\Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Технология Движения
Москва
от 120000 RUR
Менеджер по продажам смазочных материалов (рассматриваются только профильные кандидаты)
Ликви Моли Руссланд
Москва
от 250000 RUR