Специалист по работе с партнёрами / Менеджер поддержки (без холодных продаж)

Мы развиваем партнёрское направление и ищем специалиста, который будет сопровождать агентов и помогать им в работе с нашими продуктами.

Обязанности:

1. Обработка входящих сообщений с почты и Telegram;
2. Консультирование агентов по продуктам/услугам;
3. Передача запросов в профильные отделы;
4. Работа с таблицами Excel;
5. Вежливое и грамотное ведение переписки.

Требования:

1. Опыт работы в поддержке, сопровождении клиентов или партнёров будет преимуществом

2. Рассматриваем кандидатов без релевантного опыта — предусмотрено обучение

3. Внимательность к деталям

4. Умение быстро усваивать новую информацию

5. Грамотная письменная речь

6. Английский язык — уровень B1/B2 и выше

7. Знание арабского языка будет преимуществом

Что мы предлагаем:

1. Обучение и поддержку на этапе адаптации

2. Работа в офисе в г. Брянск

3. Удобный график 5/2

4. Гибкое начало рабочего дня

5. Предоставление всех необходимых инструментов для работы

6. Оплачиваемые отпускные и больничные

7. Стабильную заработную плату