Хватит просто сидеть на ресепшене. Пора управлять процессом!
Вы любите медицину, обожаете порядок и умеете находить общий язык с людьми? Вы готовы отвечать не только за себя, но и за команду? Мы ищем Старшего администратора — человека, который станет «золотым стандартом» сервиса в нашем медицинском центре.
Если Вы чувствуете, что переросли рядовую позицию и хотите реально влиять на процессы, эта должность создана для Вас.
О роли: Вы — главный по порядку
В нашей клинике ценят системность. Вы будете не просто встречать пациентов, а обеспечивать идеальную работу всего ресепшн. Вы — как дирижер оркестра: распределяете роли, следите за ритмом и гарантируете, что ни одна нота (читайте: пациент) не прозвучит фальшиво.
Что конкретно Вы будете делать (Ваша зона влияния):
Управление и Лидерство:
- Распределять обязанности между администраторами смены. Кто сегодня «голос» (телефон), кто «руки» (картотека и санкнижки), а кто «лицо» (прием пациентов) — решаете именно Вы.
- Контролировать порядок на ресепшене и следить, чтобы коллеги работали как часы.
- Обучать новичков. Вы будете наставником, который вводит в профессию новых членов команды. Передавать опыт — это бесценно!
Магия Документооборота:
- Вести табель учета рабочего времени. От Вашей внимательности зависит зарплата коллег.
- Отвечать за нумерацию кабинетов в электронной очереди. Ошибка здесь может создать хаос, поэтому Ваш контроль критически важен.
- Архивировать документацию и сортировать медкарты (особенно для профпатологии), чтобы любой документ находился за 30 секунд.
Финансовая Безопасность:
- Контролировать кассовые операции. Деньги любят счет, и Вы за этим следите.
- Проверять закрытие смены. Вы — финальная инстанция, гарантирующая, что отчетность сходится до копейки.
Каким мы Вас видим (Ваши навыки):
- За Вашими плечами опыт работы старшим администратором или администратором, но Вы уже готовы к большему.
- Вы — уверенный пользователь ПК: электронные очереди и Excel для Вас не страшны, а привычны.
- Вы умеете грамотно расставить приоритеты и организовать работу коллег.
- Вы сохраняете спокойствие в стрессовых ситуациях: запись, очередь, касса и звонки — Вы управляете всем этим одновременно.
Что мы предлагаем (кроме официального трудоустройства):
- Статус и уважение: Вы не просто администратор, Вы — наставник и управленец.
- Стабильность: Работа в известном медицинском центре с прозрачной зарплатой (уровень обсуждаем на собеседовании, и он Вас приятно удивит).
- График: пятидневка с 9 до 17.
- Место работы: У нас два уютных медицинских центра, и Ваше лидерство нужно в обоих. Работа построена так, что в разные дни Вы будете координировать работу администраторов то на ул .Сурикова, 53а, то на ул. Ясной, 4. Это отличная возможность не сидеть на одном месте и прокачать навыки управления в разных условиях.
- Команда: Мы не токсичные, мы адекватные. У нас принято помогать и поддерживать.
Как стать частью команды?
Нажмите кнопку «Откликнуться», чтобы мы получили ваше резюме.