Оператор call-центра (прием входящих звонков)

Оператор call-центра (прием входящих звонков)

Вас вдохновляет помогать людям и создавать атмосферу заботы с первых секунд общения? Хотите стать голосом современной стоматологической клиники, где ценят профессионализм и искреннее отношение к каждому пациенту? Тогда мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков от пациентов клиники
• Консультирование по услугам, акциям и расписанию врачей
• Запись пациентов на прием, подбор удобного времени
• Ведение и актуализация информации в базе данных
• Передача обращений и вопросов профильным специалистам
• Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
• Приятный, располагающий голос
• Уверенное владение ПК, быстрая работа с базами данных
• Внимательность, стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком информации
• Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям

Условия и преимущества:

• График 2/2, смены по 12 часов
• Возможность работать на месте работодателя или удаленно
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Современные офисы с дизайнерским интерьером и уютной атмосферой
• Работа в дружной команде профессионалов, поддержка на всех этапах
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Признание и поощрение лучших сотрудников

О компании Семейная стоматология «Пломба» — это 19 лет стабильной работы, три современных клиники в Новосибирске, более 41 000 довольных пациентов и команда, которая пережила все кризисы без потерь. Мы ценим каждого сотрудника, создаем условия для развития и гордимся тем, что делаем улыбки наших пациентов здоровыми и красивыми. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему!