Специалист отдела сопровождения

Мы - динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания с более чем двадцатилетним опытом работы.

Мы приглашаем на работу активного и целеустремлённого Специалиста отдела Сопровождения (работа с постоянными клиентами СПС КонсультантПлюс).

Обязанности:

• Информирование пользователей о новшествах в системе;
• Переговоры с клиентами (пользователями К+);
• Выявление потребностей пользователей.
• Контроль оплаты, отправка документов и возврат закрывающих;
• Привлечение к программе и сервису;
• Внутренняя отчетность (занесение информации в 1С);
• Работа с дебиторской задолженностью;

Требования:

• Знание СПС (КонсультантПлюс, Гарант, Главбух) будет являться преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникативные навыки;
• Готовность к выездам к клиентам;

Условия:

• Разъездной характер работы;
• Компенсация транспортных расходов;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Обучение и развитие за счет компании;
• "Белая" заработная плата (оклад + премия);
• Оплачиваемый отпуск (52 дня) и больничный;
• Компенсация проезда в отпуск (раз в 2 года),
• График работы: 5/2 (с 9:00 - до 17:00 (18:00)).