Администратор автосалона
Администратор автосалона
Пенза, проспект Победы, 45
Описание вакансии
Обязанности
- Встречать клиентов в салоне, быть "лицом" отдела продаж, ответственным за встречу и распределение клиентов между свободными продавцами в соответствии с принятыми стандартами компании обслуживания клиентов.
- «Служба гостеприимства» - ответы на вопросы клиентов по субординации и местонахождению служб ДЦ, предоставление прайс-листов и рекламных буклетов по запросу, предложение чая и кофе ожидающим клиентам.
- Осуществлять прием и распределение входящих телефонных звонков автосалона. Принимать входящие звонки других отделов и соединять с внутренними номерами сотрудников компании в соответствии с принятыми стандартами.
- Оформлять в установленном порядке типовые формы отчетов.
- Участвовать в анкетировании (телефонное, личное в шоу-руме)
- Принимать активное участие во всех событиях (event-marketing), проводимых в автосалоне.
- Обеспечивать контроль и детализированный трафик входящих клиентов и входящих звонков
- Грамотная речь, стрессоустойчивость,
- Желательно опыт работы на аналогичной должности
- график работы 2/2 с 8.30 до 20.00
- оплата выхода 2 тыс. руб. на руки
- оформление согласно ТК РФ
Навыки
- Пользователь ПК
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа в команде
- Телефонные переговоры
