Администратор

Описание позиции:

Основные обязанности администратора:

Взаимодействие с клиентами: Приветствие гостей, прием звонков, запись на услуги, консультации, работа с претензиями.

Организация работы: Контроль дисциплины персонала, ведение отчетности, планирование.

Хозяйственные задачи: Закупка канцелярии, контроль чистоты, исправности техники и мебели.

Кассовая дисциплина: Проведение оплат, ведение кассовых операций.

Требования к кандидату:

Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Грамотная речь, ответственность, пунктуальность.

Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы).

Часто требуется опыт работы, но многие работодатели готовы обучать.

Типы администраторов:

Офис-менеджер: Работа с документами, корреспонденцией, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Администратор салона/клиники: Запись клиентов, создание сервиса, продажа услуг.

Администратор гостиницы: Регистрация, бронирование, общение с гостями.

Администратор зала (магазин, ресторан): Управление мерчандайзингом, работа с персоналом.

Работа подходит для тех, кто любит общение, обладает организаторскими способностями и готов оперативно решать проблемы.