Менеджер по продажам (онлайн-школа)

Менеджер по продажам (онлайн-школа) / Удаленно / Работа с тёплыми заявками

О нас:
Мы — динамично развивающаяся онлайн-школа с молодым и дружным коллективом. Нам нужен менеджер по продажам, который искренне хочет помогать клиентам в выборе образования и умеет делать это профессионально. У нас нет холодных обзвонов — только обработка входящего потока заявок от уже заинтересованных людей.

Мы предлагаем:

• Фиксированная ставка за смену: 15 000 – 18 000 ₽ (средний оклад).
• Основной доход: Прогрессивный процент от личной выручки (средний доход менеджеров в команде: 100 000 – 200 000 ₽).
  · Бонусы:
• За выполнение плана: + 5 000 ₽.
• За перевыполнение: + 7 000 ₽.
• Выплаты производятся с 1 по 5 число каждого месяца.

График и условия:

• Полная удаленка.
• График 3/1 (лестничный): вы сами чередуете смены: утро → день → вечер → выходной (возможен обмен сменами внутри команды).
• Смена длится 4 часа в одном из слотов (МСК): 9–13 / 13–17 / 17–21.
• Работа в праздники предусмотрена (по графику), авралов нет, график стабильный и верстается на месяц вперед.
• Важно: Совмещение с другой работой невозможно. Нам нужна ваша полная вовлеченность в смену.
  
  Поддержка и адаптация:
• Полное обучение продуктовой линейке и работе в amoCRM.
• Предоставляем готовые скрипты продаж.
• Недельный онбординг для плавного входа в должность.
• Еженедельная планерка по средам в 14:00 МСК.
• Регулярная обратная связь от координатора отдела продаж.
  
  Чем предстоит заниматься:
• Оперативная обработка входящих заявок (тёплые и горячие лиды).
• Ведение переписки и презентация образовательных продуктов (работа в текстовом формате и по телефону).
• Квалификация клиента, выявление потребностей, работа с возражениями.
• «Мягкий дожим» и доведение клиента до оплаты.
• Ведение повторных касаний и догрев базы для повышения конверсии.
• Аккуратное и полное ведение карточек клиентов в amoCRM.
• Выполнение личного плана по выручке и контроль личной конверсии.

Обязательно:

• Опыт работы в продажах от 2 лет (обязательно наличие опыта онлайн-продаж).
• Уверенный пользователь amoCRM (ведение сделок без ошибок, контроль этапов).
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации, грамотная речь.
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации, грамотная речь.
• Высокая скорость ответа клиенту (регламент до 15 минут) и быстрый темп работы.
• Умение работать по скриптам и гибко адаптировать их под конкретного клиента.
• Высокая самоорганизация, дисциплина и внимательность к деталям.

Личные качества (важно!):

• Искреннее желание помочь клиенту и высокая эмпатия.
• Неконфликтность и умение мягко, но уверенно «дожимать» сделку.
• Проактивность и аналитическое мышление (умение смотреть конверсию, а не просто отправлять сообщения).
• Ориентация на результат, а не на процесс.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт в EdTech (образовательные проекты) или смежных нишах.
• Навык написания продающих сообщений.

Кого мы ищем?

• Человека, который хочет расти в доходе, ценит порядок в CRM, соблюдает регламенты и готова работать в активном темпе ради высокого результата. Карьерный рост в рамках позиции вертикальный не предусмотрен, но ваш доход напрямую зависит от ваших усилий и выполнения плана.