Мы — аккредитованная IT-компания, являющаяся частью крупной промышленной группы. Мы активно развиваемся и ищем ответственного специалиста-консультанта 1С с фокусом на регламентированный учет и сопровождение пользователей систем 1С:ERP и 1С:Документооборот.
Задачи:
- Поддержка и консультирование пользователей по работе в 1С:ERP и 1С:Документооборот.
- Анализ, классификация и обработка обращений пользователей в системе HelpDesk.
- Решение инцидентов и задач сопровождения, взаимодействие со смежными подразделениями и разработчиками.
- Консультировать пользователей по бизнес-контурам системы, с обязательной опорой на регламентированный/финансовый учет.
- Помощь в закрытии отчетных периодов (месяц, квартал, год).
- Настройка прав доступа (предоставление, актуализация, блокировка).
- Помощь в работе со справочниками, документами, отчетами (без программирования).
- Настройка типовых отчетов под потребности бизнеса.
- Участие в тестировании доработок и новых функциональных блоков.
- Помощь в приемке выполненных доработок на соответствие ТЗ и передаче пользователям.
- Подготовка и актуализация пользовательских инструкций.
- Проведение обучения и консультационных сессий для сотрудников холдинга.
- Участие в проектах развития систем автоматизации учета и документооборота.
Ожидания от кандидата: - Опыт работы с 1С:ERP от 1–3 лет.
- Практический опыт и уверенное понимание регламентированного учета.
- Понимание бухгалтерского и финансового учета и логики процессов закрытия периода.
- Опыт сопровождения пользователей и работы с HelpDesk, коммуникаций с пользователями, умение “переводить” запрос на язык решений в 1С.
- Навыки настройки отчетов и прав доступа без программирования.
- Умение структурировать информацию, писать инструкции, обучать пользователей.
Будет плюсом:
- Опыт работы с 1С:Документооборот.
- Опыт работы в холдинговых структурах.
- Знание казначейства, продаж, закупок/снабжения (как смежных контуров ERP).
- Сертификаты 1С.
Мы предлагаем: - Стабильность и прозрачность: Аккредитованная IT-компания, официальное оформление по ТК, «белая» зарплата.
- Достойная оплата: Окладная и премиальная части обсуждаются на собеседовании с учетом вашего опыта, навыков и обязательств.
- Удобный график: 9:00 - 18:00 (пн-чт), 9:00 - 17:00 (пт).
- Комфортные условия: Современный офис, комната отдыха, оплата питания, насыщенная корпоративная жизнь.
- Поддержка и развитие: Профессиональное обучение и индивидуальный подход.
- Бонусы и льготы.