Мастер-приёмщик
Мастер-приёмщик
Ростов-на-Дону, проспект Шолохова, 247
Описание вакансии
Обязанности:
- Контроль выполняемых работ, качества выполненных работ‚ согласно заявленным неисправностям.
- Выдача автомобиля клиенту после технического обслуживания.
- Консультирование клиентов по услугам сервиса, выявление потребностей, максимальная клиентоориентированность.
- Организовывать и контролировать работу цеха: планирование загрузки, распределение задач между сотрудниками, контроль сроков и качества выполнения работ;
- Обеспечивать выполнение стандартов сервиса и технологий ремонта автомобилей;
- Наставничество, обучение и адаптация сотрудников цеха, развитие профессиональных компетенций команды;
- Контролировать техническое состояние оборудования и инструмента, участвовать в заявках на
ремонт, обслуживание и обновление оборудования; - Взаимодействовать с мастерами-приёмщиками и смежными подразделениями для эффективной
работы сервиса; - Контролировать подготовку автомобилей к выдаче клиенту;
- Оформлять и проверять ремонтную документацию, заказ-наряды, внутреннюю отчётность;
- Участвовать в разборе сложных технических случаев и спорных ситуаций;
- Следить за соблюдением норм охраны труда, техники безопасности и производственной дисциплины в цеху.
- Уверенное понимание устройства автомобиля, технологий ремонта и обслуживания:
- Нравится помогать людям в решении их вопросов;
- Понимаешь, что важно для клиента, чтобы предложить оптимальное решение;
- Опыт управления коллективом и организации работы команды в автосервисе или смежной сфере;
- Практический опыт работы в автосервисе (мастер, старший механик, мастер цеха - будет
преимуществом): - Умение планировать загрузку цеха, расставлять приоритеты и контролировать выполнение задач в срок;
- Навыки наставничества, обучения и адаптации сотрудников;
- Ответственность, организованность и ориентация на результат;
- Готовность работать в динамичной среде и принимать управленческие решения;
- Опыт работы в данной сфере от 5 лет.
- График 6/1
- ЗП 150 000 на руки
- Обучение и возможность профессионального роста в автомобильной индустрии.
- Ты станешь частью дружной команды, где каждый поддерживает друг друга.
- Обучение и возможность профессионального роста в автомобильной индустрии.
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- Диагностика
- Техническое обслуживание
- Работа с большим объемом информации
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Контроль качества
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Организация технического обслуживания автомобилей
- Умение принимать решения
- Гарантийное обслуживание
- Деловая коммуникация
- Ремонтные работы