Специалист контакт-центра

Банк Прио-Внешторгбанк

Специалист контакт-центра

Рязань, проезд Завражнова, 5А

Описание вакансии

Должностные обязанности:

  • Консультирование клиентов по продуктам Банка;
  • Предоставление информации по картам, счетам, вкладам, кредитным продуктам;
  • Предоставление справочной информации о банке по телефону;
  • Ежемесячный опрос клиентов об удовлетворенности работы банка.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
  • Желательно знание банковской сферы.
  • Личные качества:
    • хорошая дикция;
    • приемлемый темп речи;
    • культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
    • хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
    • эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
    • стрессоустойчивость.

Условия:

  • Стабильная заработная плата: окладная часть и ежемесячная премия;
  • Рост дохода вместе с ростом квалификации;
  • ДМС, включая стоматологию;
  • Период адаптации и наставничества;
  • Премии к праздникам: 23 февраля, 8 марта, День Банка;
  • Сменный график работы с 8:00 до 17:00/ с 11:00 до 20:00;
  • Льготное кредитование для сотрудников;
  • Компенсация путевок в детские оздоровительные лагеря;
  • Корпоративные мероприятия (летний и зимний корпоративы);
  • Вознаграждение за стаж работы в Банке.
Навыки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • Деловая коммуникация
  • Проведение опросов клиентов
  • Грамотная устная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк Прио-Внешторгбанк
  • Рязань

  • от 64000 RUR

Рекомендуем
Х5 Поддержка бизнеса
  • Рязань

  • до 64500 RUR

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию