Менеджер по бронированию

Направлять заявки менеджеру по продажам, которые поступают по телефону, e-mail, мессенджерам и через онлайн-системы.

Вносить бронирования в систему Shelter отеля.

Проверять корректность тарифов, дат, категории номера, условий оплаты.

Отслеживать отмены, изменения.

Консультировать гостей по условиям проживания, тарифам, акциям.

Предоставлять информацию о дополнительных услугах.

Обрабатывать групповые и корпоративные заявки.

Взаимодействовать с менеджером по продажам.

Вести отчет по поступившим заявкам.

Совместно с менеджером по продажам формировать ежемесячные отчеты по бронированиям.

• Работа в сфере туризма