Инженер по гарантии в автосервис "CHERY"

• Отработка гарантийных обращений: проверка заявок клиентов, анализ условий гарантии.
• Диагностика неисправностей: определение причин поломок и проверка, попадает ли случай под гарантию.
• Взаимодействие с производителем: связь с автопроизводителем для подтверждения гарантии и получения одобрения на ремонт.
• Контроль ремонта: проверка выполнения ремонтных работ по гарантии.
• Отчётность и документация: Ведение учёта гарантийных случаев и подготовка отчётов.
• Отработка ДТП, составление списка с артикулами повреждённого автомобиля,выдача справок о том что автомобиль на гарантии.

Требования:

• Опыт работы;
• Знание: *гарантийной политики автопроизводителей; * диагностика и ремонт автомобилей; * документооборот;
• Пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность к мелочам, ответственность, отличные коммуникативные способности, грамотная речь, неконфликтность;
• Высокий уровень технических знаний по устройству и эксплуатации устройства автомобилей;
• Опыт работы в обслуживании клиентов и производителями;
• Решение проблем, касающихся своих обязанностей;
• Опыт работы в программе 1 С;
• Работа с компьютером, компьютерными программами и оргтехникой;

• Официальное трудоустройство, согласно Трудовому Кодексу РК;
• Заработная плата на карту банка;
• График работы 5/2 (сменный);
• Рабочая смена: с 09:00 часов до 18:00 часов;
• Работа в автосервисе;
• Командная работа.
• Окладная оплата труда;
• Возможность брать аванс (1 раз в месяц);
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста.